株式会社ONE COMPATH
個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

株式会社ONE COMPATH(ワン・コンパス)は「暮らしに新しい文化を創る」 という理念のもと、毎日が便利に、楽しく、ワクワクするものになる、そんなサービスを、ひとつひとつ確実につくっていきます。そうすることで、未来の向かうべき方向を指し示す、社会のコンパスとしての存在を目指します。
これを実現するためには、お客さまをはじめとする当社に関係するすべての皆さまの個人情報保護が重要な責務と考え、以下のことを実践します。

1.私たちは、個人の尊厳を重んじ、個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範と社会秩序を遵守のうえ、社内の規程類に則り、当社が取り扱う個人情報の保護に努めます。

2.私たちは、当社の事業内容及び規模を考慮して、公正かつ適法な方法で個人情報を取得、利用及び提供し、目的外利用を行わないための具体的な措置を講じます。

3.私たちは、当社が取り扱う個人情報について、不正なアクセス又は滅失、毀損、改ざん、漏えい等の危険を深く認識し、必要かつ合理的な安全対策を講ずるとともに、問題が発生した場合は、適切かつ速やかに対処し是正します。

4.私たちは、当社が取り扱う個人情報に関する問い合わせ窓口を設置し、ご本人さまから苦情及び相談等の問い合わせを受けた場合は、真摯に対応し、適切かつ遅滞なくこれに対処します。

5.私たちは、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実施し、かつ継続的改善を行います。

個人情報保護方針の内容についてのお問い合わせ、貴殿の個人情報及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに関するご相談及び苦情について、適切、かつ迅速に対応致します。
お問い合わせ、相談、苦情に応ずる窓口は、下記のお問い合わせ先にご連絡ください。

株式会社ONE COMPATH(ワン・コンパス)
代表取締役 社長CEO 早川 礼

制定:2017年10月1日
最終改訂:2022年12月12日

たいせつにします プライバシー 24000445(3)

当社における個人情報の取扱いに関する原則

1.法と社会秩序の遵守について

当社は、お客さまから個人情報を預かり情報処理等の業務を受託する場合や、当社自らが個人情報を取得する場合において、関係する法令その他各種規範を遵守致します。

2.個人情報の安全な管理について

当社は、お客さまから取り扱いを委託された個人情報及び当社自ら取得した個人情報を厳重に管理・保護致します。
不正なアクセス又は紛失、破壊、改ざん、漏えい等から個人情報を保護するために、社内規程類に基づき、管理体制整備、従業者に対する教育の実施、入退室管理、アクセス管理、及び委託先の監督などの合理的な安全対策を講ずるとともに、万一問題が発生した場合には適切かつ速やかに対処致します。

3.個人情報の利用目的

当社では、お客さまから個人情報取扱業務を受託する場合、及び、当社自らが個人情報を取得する場合においては、以下に掲げる目的に利用致します。それ以外の目的に個人情報を利用する必要が生じた場合には、ご案内文書の送付、電子メール、ファックス等での送信により、その旨を通知し、同意を得ます。また、当社は、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により、個人情報を利用することはありません。

1)当社が自ら取得する場合:開示対象

  • 当社事業に関してお問い合わせいただいた内容に回答するため
  • 当社事業に関してご請求いただいた各種資料を発送するため
  • 当社自ら懸賞企画、キャンペーン等に当選されたお客さまに当選品を発送するため
  • 当社自らアンケート調査等を行い、当社の各種サービスに反映するため
  • 当社のサービスのご案内・サポート情報をご提供するため

2)受託業務で取り扱う個人情報:開示対象外

  • ダイレクトメール用宛名印字のため
  • 個人情報が含まれる内容物の封入、個人宅発送のため
  • お客さまの顧客関連の事務処理業務の代行のため
  • お客さまの顧客コンタクト業務(キャンペーン事務局、コールセンターなど)のため
  • 個人情報を含むデータエントリーのため

また、当社自ら個人情報を取得する場合において取り扱う個人情報の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更された利用目的をご本人に通知し、同意をいただきます。

4.個人情報の入力に関する任意性について

個人情報をご提供いただくかはご本人の任意ですが、この通知文によりご不明な点が解消されず、個人情報をご提供いただけない場合は、サービスの利用や、お問い合わせ等に正確に対応できない場合があります。

5.個人情報の第三者提供について

当社が保有する個人情報は原則として以下に掲げる場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供することはありません。それ以外で第三者に提供する必要が生じた場合には、電子メール・ファックス等での送信により、その旨を通知し、同意をいただきます。

1)お客さまから予め同意をいただいている場合

2)ご本人さま又は他の第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客さまの同意を取るのが困難である場合

3)法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合

6.個人情報の委託について

利用目的の達成に必要な範囲内において、契約関係にある業務提携先に個人情報処理を委託する場合及び、懸賞企画等における当選品又はプレゼントを発送する配送業者など、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客さまの個人情報を外部業者に委託することがあります。なお、個人情報の委託に関し、外国にある第三者(日本国内で事業活動を行っていない外国法人)への提供は行っておりません。

7.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得(個人関連情報)

当社サービスの品質向上やユーザーの操作性の向上などを目的に、本人が容易に認識できない方法を用いて、情報を取得する場合があります。

1)アクセス解析ツール「Googleアナリティクス」について
株式会社ONE COMPATH(ワン・コンパス)のWEB サイトhttps://onecompath.com/(以下「当サイト」)では、お客様に提供する当社サービスの向上や品質改善といった目的の手段として、Google社のアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用して、当サイトの訪問履歴を分析しています。これにより当社は、Google社のインタレストベース広告のデータや第三者のユーザーデータ(年齢層、性別、興味や関心など)を基に、本サービスの利用者の特性情報(年齢層、性別、興味や関心など)を知ることが可能となります。
ただし、このデータに個人を特定する情報は含まれておらず、また、当社がこれとは別に本人から同意を得て個人情報を取得した場合であっても、履歴情報や特性情報を当該個人情報と組み合わせることは致しません。
また、閲覧情報の収集のためにクッキーを利用していますが、クッキーを無効にすることで収集を拒否することができます。アクセス情報の収集方法及び利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約及びGoogleプライバシーポリシーによって定められています。

Google アナリティクスによる情報収集を拒否したい場合には、以下よりオプトアウトをすることが可能です。

Googleプライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja&fg=1

Googleアナリティクス による情報収集を拒否する場合の手続きについて
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

8.適用範囲について

この原則は、当社の個人情報取扱業務に適用されます。当社以外の個人情報取扱業務(当社のウェブサイトにリンクされる他者のウェブサイト等)については適用されません。

9.お客さまからお預かりしている保有個人データの開示・訂正・利用使用提供の停止、第三者提供記録の確認等への対応

当社は、当社がお客様からお預かりしている個人情報(保有個人データ)並びに、第三者提供にて提供を受けた個人情報に関し、ご本人よりご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止、消去及び、第三者への提供の停止、第三者提供記録の確認(「開示等」といいます。)のお問い合わせをいただいた場合には、ご本人のご意思を尊重し、適切かつ、遅滞なく対処致します。
(ただし、個人情報が不可欠な当社サービス等においては、個人情報の修正・更新又は削除の結果、やむを得ず当社サービスの一部又は全てにつきご利用が出来なくなることがありますので、ご了承ください。)

10.個人情報に関する苦情、相談、お問い合わせへの対応

当社は、ご提出いただいた個人情報に関する苦情・相談、及びその他のお問い合わせに、適切、かつ迅速に対応致します。
開示等に応ずる窓口は、以下の【お問い合わせ先】にご連絡ください。

【お問い合わせ先】
株式会社ONE COMPATH(ワン・コンパス)
〒108-0023 東京都港区芝浦3-19-26 トッパン芝浦ビル
情報セキュリティ管理責任者
お問い合わせはこちら(https://onecompath.com/inquiry/privacy/form.html)になります。

11.個人情報保護管理者

当社は以下の個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護管理者の責任のもと、個人情報を取得・アクセス・利用・提供・共同利用を管理致します。

株式会社ONE COMPATH(ワン・コンパス)
情報セキュリティ管理責任者
取締役 柴田秀樹